Política de Privacidad y Uso de Cookies

1. Introducción

En The Tiket, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
• Datos biométricos: exclusivamente para verificación de identidad.

3. Uso de la Información

• Proveer y mejorar nuestros servicios.
• Verificar la identidad de los usuarios.
• Enviar notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta.
• Cumplir con requisitos legales y fiscales.

4. Google Analytics y Cookies

Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics recopila datos como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el país de origen y las páginas visitadas.

4.1 Uso de Cookies

• Cookies de sesión para mejorar tu navegación.
• Cookies de análisis para estadísticas de uso (Google Analytics).
• No usamos cookies publicitarias de terceros.

Si lo deseas, puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para ser notificado cuando se envíen.

4.2 Política de Google

Para más información, consulta la Política de Privacidad de Google.

5. Derechos del Usuario

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento al uso de datos.
• Oponerte al uso de tus datos con fines estadísticos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@thetiket.com.

6. Seguridad de la Información

Empleamos medidas de seguridad como cifrado, monitoreo y controles de acceso para proteger tus datos.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o en la plataforma.

Fecha de última actualización: 1 de abril de 2025